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售后相關說明

銷售承諾


(1). 我們秉承質優價低、放心滿意的銷售理念為您服務。我們所出售的產品均為正品行貨,與您親臨公司實體店選購的游戲機一樣享受相同的質量保證;含有質量保質書的產品按照保質書的承諾執行,其它產品按國家有關規定執行。(客戶要求的代為組裝產品,公司只保證裝配質量和零配件以及軟件質量)。


(2). 我們承諾在運輸“保價費”上永久免費,在配送環節上承擔保險費用,運輸過程的風險一律承擔,客戶收到貨物如果有損壞、遺失等情形,一經核實,立即發送全新產品第一時間予以更換或者在通過和客戶協商后予以折價。


注意事項


(1). 網頁產品圖片、介紹、包裝情況、零售價等所有信息僅供參考,因頁面上商品的圖片為掃描或拍照制成,力求所有網站信息真實客觀,如發現實物與網頁介紹稍有不符,請您以實物為準。


(2). 由于產品資料信息變更而造成的與網頁商品參數的差異,請以實物為準。


(3). 秉承以客戶為中心的宗旨為客戶提供最優質的游戲機產品及服務。


(4). 所有人為造成的產品設備故障或損壞,對此不負任何責任。


售后服務


(1). 銷售的所有產品都享有全國聯保服務,在線響應。在產品退換期內,您可以登錄我們網站進行在線 提交退換貨申請單,商城的客服人員會盡快審核確認并指導您進行后續處理。


(2). 退換貨申請的審核時間是:周一至周日 9:00至18:00。


(3). 在產品保修期內,如果您在使用產品過程中有售后問題需要咨詢時,歡迎撥打服務熱線,客服人員會為您解答。


(4). 退貨處理周期,自接收到問題商品之日起7個工作日之內為您處理完成;換貨處理周期,自接收到問題商品之日起10個工作日之內為您處理完成。


(5). 如果其他特殊原因無法及時處理您的退換貨申請,商城的客服人員會在與您溝通,達成處理方案。



友情提示


(1). 秉承客戶至上的理念,為廣大客戶提供最優質的產品及服務。我們所銷售的游戲機產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因,可能會存在收到或使用過程中出現故障的幾率,不保證所有售出的游戲機產品都沒有故障,但我們保證所售商品都是全新正品行貨,能夠提供正規的售后保障。


(2). 我們保證產品及配件的正規進貨渠道和質量,如果您對購買的產品質量表示懷疑,請提供生產廠家或官方出具的書面鑒定,我們會按照國家法律規定予以處理。但對于任何欺詐性行為,將保留依法追究法律責任的權利。


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